Як сформувати онлайн-репутацію

Побудова і формування онлайн-репутації - тема № 1 для багатьох українських і зарубіжних PR-фахівців. Адже в епоху інтернет-технологій будь-який негативний відгук від незадоволеного клієнта або критичний коментар від колишнього співробітника можуть завдати істотної шкоди діловій репутації компанії чи бренду. Про механіку побудови онлайн-репутації розповідає pr директор агентства prcom Олена Яковенко у журналі «Генеральний директор» (№12, грудень)

Генеральний директор, №12, грудень 2013

Також читайте чому для одних компаній кризова ситуація смерті подібна, а інші виходять з положення з честю і ще більш високим рівнем довіри з боку ключових аудиторій. Всі секрети кризових комунікацій у жовтневому номері «Генерального директора»

Генеральний директор, №10, жовтень 2013